政务自助服务终端机-多功能自助终端机

政务自助服务终端机-多功能自助终端机

政务自助服务终端机具有自助充值、查询、打印以及智能管理功能，具备24小时无人值守的自助服务特性，更大限度的拓宽了业务办理渠道、业务场所及更大程度的人性化服务。在自助营业厅、汽车站、旅游景区、电影院、证券大厅、机场、校园、医院、税务、电力等领域均可实现自助服务。

　　产品特点：

　　1.多功能自助终端机外观符合人体工程学设计，操作区域位置和高度的设计保证用户使用的方便性和舒适性;

　　2.整机高强度钣金设计，机身防暴、防水、防磁、耐磨、防静电，表面为金属烤漆，专业丝网印刷，保证相关标识长期不褪色、不掉色，生产工艺精湛;具有较强的抗冲击性，适合在网点外墙、商场、住宅小区等户外安装;

　　3.各个设备操作部件的位置分层设计，保证部件分布合理和人性化;结构预留可扩展模块设计，保证设备可扩展性强;

　　4.界面整体风格符合VI规范，体现特色本着方便客户使用和设计友好原则，总体简洁易用，使用大字体，占据屏幕的主 ** 置，方便客户操作，具有优越的交互性;

　　5.采用工业主板，智能防断电UPS，保障自助终端全天候稳定运行。

自助服务终端后台功能

系统管理

该模块主要功能为系统管理员的管理，权限管理，设备系统管理升级。具体功能划分为：管理员登陆、管理员注销、操作员管理、更改密码、权限管理、退出系统、参数下载、功能模块开关、终端对时、状态切换、硬件检测和终端远程软件升级。

权限管理

可管理终端是否开启或暂停所有办理的业务，或开启或暂停某台终端的

某项或某几项业务。

设备管理

该模块功能是进行终端注册，以确保终端通讯正确，信息传递。功能划分为：设备维护、设备类型维护。

业务查询统计

该模块为对用户交易的历史和办理情况和售卡等进行的记录查询功能，查询支持多种查询条件。具体功能分为：业务明细、用户交易历史、缴费信息报表、业务办理报表和售卡记录。

图表分析

该模块为方便管理员统计数据设计。分析统计图可对年、月、日时间周期范围内进行自动图表绘制，图表可生成折线图和柱状图。功能分为：年月日业务量统计图、分析图。

交易管理

主要为针对用户交易后所需要的核对、冲正、管理等功能进行的操作。功能分为：现金核对、自动冲正、自动恢复、系统对账功能、异常交易处理功能。

1）现金核对：每一笔现金交易有详细记录，包括金额、流水号、成功或失败等， 管理人员开机取款时，可查看上次取款后设备当前收取的金额，成功交费金额，成功笔 数等信息；取完款，该类数据自动清零。如某笔交易失败，可通过报表及钱箱的金额排列，查找到该笔交易的对应钱款。

2）系统对账功能：： 每一笔交易有详细记录，包括金额、流水号、成功 或失败、失败原因等，可按规定时间进行银行、后台系统、自助终端系统三方对帐。