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排队叫号系统、自助终端系统打造智慧政务平台

2022-03-26

随着互联网的发展、信息技术的进步,智能化设备的应用越来越广泛,尤其是很多政府部门开始打造便捷的信息化平台,实现一网通业务平台,让群众享受到公开公正透明化服务,简化办事流程,节省时间,提高各部门的工作效率与服务。下面我们跟随广州铭视一起来了解下,智慧政务有哪些便捷服务。


1、排队叫号机,在政务部门大厅,办事群众可以进行自助挂号等候排队,在等候的期间可以自己安排时间,不用一直干等着,轮到自己号码时,会有广播语音叫号。

2、在政务中心大厅,可以通过触摸查询一体机,也可以用手机扫描办事指南二维码,查看办事流程,查询相关信息,还可以通过屏幕上的导航系统,清楚知道相关部门会议室,各业务区域。

3、自助服务区,里面设有很多业务自助终端设备,为群众提供自助服务,不用再像以往只能在人工窗口排队等候。现在只需要本人身份证,在机子上通过身份验证,自助机读取完个人信息外,按照屏幕操作指示,就可以办理相关的业务了。有些单位还提供24小时自助服务,完全解决了上班族时间无法办理的问题。

智慧政务的出现,给大家提供了有序的办事环境,提高了办事效率,节省排队等候时间,24小时自助服务,更加人性化、智能化,真正落实到基层服务。



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